Tuki
Tämä sivu on LostFit-mobiilisovelluksen käyttäjätuki — LostFit on personal trainereiden ja heidän asiakkaidensa käyttöön suunniteltu valmennussovellus. Jos sinulla on kysyttävää sovelluksen käytöstä, ota rohkeasti yhteyttä.
Usein kysytyt kysymykset
Unohdin salasanani. Miten saan sen vaihdettua?
Voit palauttaa salasanasi sovelluksen kirjautumisnäytöltä kohdasta "Unohditko salasanan?". Saat sähköpostiisi linkin, jolla voit asettaa uuden salasanan.
Miten otan yhteyttä omaan valmentajaani?
Voit lähettää valmentajallesi viestin suoraan sovelluksen Viestit-osiosta. Valmentajasi vastaa viesteihisi sovelluksen kautta.
Miten voin poistaa tilini?
Voit pyytää tilisi poistamista sovelluksessa kohdasta Profiili → Poista tili. Poistolla on peruutusaika, jonka aikana voit vielä perua pyynnön.
Kuinka nopeasti saan vastauksen tukipyyntöön?
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tukipyyntöihin 1–2 arkipäivän kuluessa.